Conditions Générales de Vente

 

1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la boutique en ligne Hoof Elixir, propriété de la société Alexandre Legrand Maréchal-ferrant, et ses clients, dans le cadre de la vente de produits sur le site internet www.hoofelixir.fr.

 

2. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site internet www.hoofelixir.fr au moment de la passation de la commande. Les photographies et les descriptifs des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit offert.

 

3. Commande Le client effectue sa commande en ligne sur le site www.hoofelixir.fr. Une fois la commande validée et confirmée par Hoof Elixir, le client reçoit un e-mail de confirmation. La vente est réputée conclue à compter de l'envoi de cet e-mail de confirmation.

 

4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en sus et précisés lors de la passation de la commande.

 

5. Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Le règlement est exigible immédiatement à la date de la commande.

 

6. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des contraintes logistiques.

 

7. Droit de rétractation Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

 

8. Service client Pour toute information ou réclamation, le service client de Hoof Elixir est joignable par e-mail à l'adresse contact@hoofelixir.fr ou par téléphone au 06 44 27 47 52 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).

 

9. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site www.hoofelixir.fr sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de la société Alexandre Legrand Maréchal-ferrant. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite.

 

10. Litiges et droit applicable Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

 

Alexandre Legrand Maréchal-ferrant pour Hoof Elixir